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OBSERVATORIO GLOBAL DE MEDIOS
LA MANIPULACIÓN
INFORMATIVA
EN LAS PRIMERAS
PAGINAS
Los recursos
utilizados por los medios de comunicación venezolanos para influir,
en determinado sentido, en la opinión pública antes y durante el
paro, decretado el 2 de diciembre de 2002 por la opositora
Coordinadora Democrática, han sido múltiples.
Las
informaciones fueron, a menudo, suplantadas por mentiras o por
verdades a medias, orientadas siempre en el sentido de demostrar el
éxito del paro, la irresponsabilidad del Gobierno y el fervor de los
opositores.
Este tipo de
tergiversaciones fue especialmente evidente en las primeras páginas
de los diarios. A través de los recursos del diseño, el tamaño de
las letras y la tendencia de los titulares, junto con el despliegue
de las fotografías, se apelaba a los sentimientos patrióticos de los
lectores para que apoyaran el paro, al mismo tiempo que se
transmitían mensajes llenos de incertidumbre. Más grave aún fue la
evidente intencionalidad de provocar en la ciudadanía la sensación
de peligro, de inseguridad general, de escasez de alimentos de
primera necesidad, debido, se afirmaba, a la incapacidad de las
autoridades para contrarrestar los efectos del paro. La campaña se
hizo más intensa al paralizarse la industria petrolera. Se anunciaba
el total desabastecimiento de la gasolina y del gas doméstico y se
aseguraba que Venezuela no podría cumplir con sus obligaciones de
suministro de crudo a sus clientes del exterior.
Al comenzar
las primeras medidas de normalización de la industria petrolera y
la recuperación de los tanqueros petroleros inmovilizados en el Lago
de Maracaibo y en otros puertos venezolanos, la campaña se orientó a
propagar noticias alarmantes en cuanto a los graves accidentes que,
supuestamente, se habían producido o se podrían producir debido a
que los tanqueros y, en general, las instalaciones de Pdvsa, sobre
todo las refinerías, serían conducidos por personal sin experiencia
y sin calificaciones.
En este
trabajo se analizan las primeras páginas y las informaciones sobre
la situación petrolera publicadas por tres diarios de Caracas el
día 12 de diciembre de 2002.
Diario:
EL GLOBO
Primera página:
Antetítulo:
Volteadas dos gabarras y varado buque ruso en Maracaibo
Título:
COLAPSO ECOLOGICO EN EL LAGO
POR MAL MANEJO DE LOS BARCOS
Llamada
: Boleta de captura contra Carlos Fernández y Carlos Ortega
Foto:
Desplegada. Un joven enjuga sus lágrimas con la bandera
venezolana. Sin leyenda. Se supone que fue tomada en la marcha del
día anterior, en apoyo de los medios de comunicación, convocada por
la oposición.
Sumario: “Un tercer
accidente, ocurrido con una nave rusa, deja latente un inminente
riesgo en las áreas de este ecosistema por el mal anclaje. El buque
se acercaba a exceso de velocidad y, en vista de que podía impactar
al muelle, tuvieron que lanzar el ancla, que al tocar el fondo,
frenó y encalló el buque, dijo una fuente de la industria. También
se conoció que los buques Yavire y Marshall se encuentran en
situación de peligro”.
El texto de
esta información fue publicado en la página 14. Se identifica a la
fuente con el nombre – José Manuel Bocardo – sin ofrecer ninguna
otra referencia en cuanto a su profesión, cargo o conocimiento
directo de esos hechos. Se insiste en que fueron hundidas “dos
gabarras por mal manejo con su carga contaminante”. Más adelante se
afirma que “la militarización en la instalaciones de PDVSA impide la
entrada del personal del Ministerio del Ambiente y de la propia
industria, que requiere hacer la evaluación del hecho”. No obstante,
se asegura que, según “expertos en cuestiones ambientales generadas
por la actividad petrolera, los efectos se comenzarán a ver en 24
horas, con la aparición de peces muertos”. En la información, con el
aval de la misma fuente, se afirma: “Ahora se está tratando de
llenar el buque (el mismo que “encalló”) con petróleo en una
situación muy insegura. Posiblemente salga hoy y no ayer como
pretendió el Ministro” .
El buque
ruso es uno solo, el Marshall Chuykov, pero tal como está redactado
el sumario, pareciera que son tres los barcos que “se encuentran en
situación de peligro”. Este barco de bandera rusa zarpó el mismo día
12 de diciembre. Las aguas del Lago de Maracaibo no forman parte
de las “instalaciones de Pdvsa” y, por tanto, no estaban
militarizadas. Tampoco el Ministerio de Ambiente es de la oposición.
En el Lago
de Maracaibo no hay peces muertos por contaminación de las gabarras.
Carlos Fernández y Carlos Ortega nunca fueron apresados. Seguían
dirigiendo el paro de la oposición.
Diario:
ASI ES LA NOTICIA
Primera
Página:
Antetítulo: Ahora en los campos
petroleros
Titulo:
GOBIERNO BUSCA OTRA TRAGEDIA
Sumario:
“No contento con colocar al país al borde del abismo, Hugo Rafael y
sus secuaces están jugando con candela. Sin respetar las
advertencias hechas por los conocedores de la industria petrolera,
ayer se produjo un asalto armado al buque Yavire; una gabarra se
hundió y otra perdió estabilidad, derramando líquidos contaminantes;
los círculos violentos llevan 36 horas acosando a los trabajadores
de Anaco y detonan cohetones en las instalaciones de las refinerías;
y un capitán jubilado, sin pericia, casi estrella el buque Marshall
contra el muelle. De esta manera, los representantes del Gobierno,
efectivos de la Guardia Nacional y los delincuentes que militan en
el MVR han asumido una postura completamente irresponsable que
podría concluir con una catástrofe de grandes proporciones”.
Foto:
Una toma de la marcha en “apoyo de los trabajadores de los medios
de comunicación y de la educación” con el título “La calle es
nuestra”.
En la página
8 se publica la siguiente información
Antetítulo: Se hundieron dos
gabarras en Maracaibo
Título:
INVASION DE BUQUES PETROLEROS
PODRIA OCASIONAR UNA TRAGEDIA
Se condena
“el abordaje del buque tanquero Yavire” en Puerto La Cruz y se
advierte sobre los peligros que representa “para la población y el
medio ambiente… delegar al personal no calificado el conjunto de
operaciones relacionadas con el transporte y manipulación de
hidrocarburos”. Como fuente informativa se indica un comunicado de
Marina Mercante, leído por Carlos Fernández, presidente de
Fedecámaras.
Bajo el
intertítulo “Torpezas a granel” se hace referencia al “choque y
hundimiento” de dos gabarras en el Lago de Maracaibo, “lo cual ha
generado un pequeño derrame de ripio, material químico altamente
contaminante” y al caso del buque ruso. La información termina
diciendo: “Se conoció que el ripio derramado podría generar fuertes
daños en el ecosistema de la zona”. Al referirse al caso del buque
ruso Marshall Chuykov en el Lago de Maracaibo se asegura que “estuvo
a punto de impactar contra un muelle”.
Las
contradicciones entre la titulación, los sumarios y los textos son
evidentes. No se explica, por ejemplo, como “un pequeño derrame de
ripio” … “podría generar fuertes daños en el ecosistema de la
zona”. Lo más llamativo es la tendencia a producir alarma en los
lectores con la titulación y el sumario. Asimismo, los términos
como “secuaces”, “delincuentes”, “un capitán jubilado, sin pericia”
que figuran en el sumario de la primera página, no tienen respaldo
alguno en los textos informativos. En la información enviada desde
Anzoátegui por el corresponsal del diario, Evaristo Marín, y
publicada en la página 9, en ningún momento se afirma que “los
círculos violentos… detonan cohetones en las instalaciones de las
refinerías” en Anaco.
Diario:
2001
Primera
Página:
Antetítulo: Tropa aborda tanquero
con gran riesgo para la población
Título:
(a 8 columnas)
CATASTROFE HUMANA
y ecológica
advierte Fedecámaras al país por colocación de inexpertos a cargo de
operaciones en áreas críticas de las instalaciones petroleras
+ Dos
gabarras descargaron contenidos de alta contaminación en el lago
En la página
8 se publica la información bajo el título:
En riesgo Oriente del país
por actuación de la Armada en el Yavire
El primer
párrafo de la información reza así: “Las actuaciones de la Armada
Venezolana por orden del Gobierno nacional están poniendo en peligro
a las poblaciones de Puerto La Cruz y Barcelona luego del abordaje
que hicieron al buque tanque Yavire en la madrugada del miércoles”.
Esta
afirmación no tiene respaldo de ninguna fuente. Solo más adelante, y
en otro contexto, se menciona a José Manuel Ballabén, miembro del
directorio de los sindicatos de oficiales de la Marina Mercante.
Este dirigente sindical hace referencia al caso del buque ruso en el
Lago de Maracaibo y agrega un nuevo dato que no figura en las
informaciones de los otros diarios: “Un tanque de bandera rusa… que
por emergencia tuvo que soltar su ancla que fue a dar a una
tubería de gas”. ( Subrayado nuestro)
En cuanto al
caso del buque tanque Yavire en Puerto La Cruz, las referencias son
contradictorias. En un párrafo se afirma lo siguiente: “Como se
recordará, comandos de la Armada venezolana abordaron este miércoles
el buque tanque Yavire cargado con gas butano y anclado por
su tripulación en Puerto La Cruz”. (Subrayado nuestro)
Pero más
adelante se lee: “Durante el abordaje estuvo presente el abogado
Julián Lugo en representación de la firma liderada por Marín (
Víctor Marín es abogado del capitán de mismo buque, Atilio Bermúdez,
según la misma información) Recordó el abogado que el buque Yavire
es un carguero gasfítero, que aunque desprovisto de carga, de
presentarse una situación irregular podría generarse una grave
situación en la región”. (Subrayado nuestro)
Para la
elaboración de esta información se utilizaron distintas fuentes, sin
aclarar la relación de las mismas con los sucesos que se describen.
Dos veces se hace referencia a declaraciones ofrecidas por
dirigentes de la oposición a Radio Unión sin especificar el día y la
hora de la emisión. Se da crédito a fuentes sin autoridad
profesional para emitir evaluaciones sobre asuntos petroleros Se
publican afirmaciones contradictorias en una misma información
sin que éstas se aclaren. El redactor escribió un lead donde se
emiten juicios y pronósticos alarmistas sin respaldo de fuente
alguna. Estos son algunos de los muchos aspectos que podrían
señalarse en cuanto a la calidad y la credibilidad de esta
información.
Observaciones generales
En los tres
casos analizados se reproduce el mismo esquema manipulador. Al
utilizar en el titular de la primera página, el recurso lingüístico
denominado “presente histórico”, ya sea con verbo explícito – “El
Gobierno busca otra tragedia”- o implícito - “Colapso
ecológico” y “Catástrofe humana” –, se trata de producir en el
lector la percepción de que los accidentes ya se han producido, que
la misma situación de peligro es una realidad en el presente y que
seguirá existiendo en el futuro próximo. A su vez, se da a
entender que el Gobierno buscó, busca y seguirá buscando otra
tragedia.
Titular
“CATASTROFE HUMANA” para informar sobre hechos que ya habían pasado
y durante los cuales nada grave había sucedido, sin que ninguna
fuente responsable avale tal afirmación, constituye un acto de grave
irresponsabilidad informativa.
A su vez,
el titulo “COLAPSO ECOLOGICO” se orienta en el mismo sentido,
apelando, además, a la sensibilidad de los venezolanos en relación
con la preservación del sistema ecológico del Lago de Maracaibo.
El título
“EL GOBIERNO BUSCA OTRA TRAGEDIA” tiene una connotación política más
directa al establecer la vinculación entre las supuestas intenciones
atribuidas al Gobierno y los graves hechos del pasado reciente,
como fue el ataque terrorista en la Plaza Altamira, que causó varios
muertos y numerosos heridos.
De esta
forma, resulta evidente la manipulación sensacionalista con fines
políticos. Queda de manifiesto la responsabilidad que le incumbe a
esos medios al tratar de producir en el lector un profundo estado
de ansiedad y sembrar el terror, sobre todo en las poblaciones
cercanas al sitio de los sucesos.
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